9 Обработка персональных данных Пользователя
9.1. В рамках функционирования Сайта Владелец Сайта получает от Пользователей персональные данные. Владелец Сайта обрабатывает только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов Сайта или исполнения соглашений, в том числе настоящего Соглашения, договоров с Пользователем. Соглашаясь с настоящим Соглашением, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных Оператором на условиях, изложенных в нем.
Персональные данные Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования сервисов Сайта. Любая информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
Также, такими данными является информация, которая автоматически передается сервисам соответствующего браузера в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам Сайта), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам Сайта, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
9.2. Владелец Сайта обрабатывает персональные данные в объеме и в целях, которые указаны в Соглашении и Политике в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте. Владелец Сайта не контролирует и не несёт ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
9.3. Владелец Сайта осуществляет с персональными данными Пользователя (с использованием средств автоматизации) следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
9.4. Персональные данные Пользователя могут быть использованы Владельцем Сайта в целях:
- рассмотрения обращений, поступающих Владельцу Сайта, направление ответа на них;
- оформления лицензии «сёрфера»;
- обратной связи с Пользователем Сайта;
- анализа поведенческой информации на Сайте;
- формирования заказа товара Surf Coffee®;
- продажи товаров, указанных на Сайте;
- доставки товаров, указанных на Сайте;
- оказания услуг Surf Coffee®;
- рассмотрения предложения об аренде помещения для Surf Coffee®;
- рассмотрения заявки на открытие предприятия Surf Coffee®;
- информирования о новинках продукции Surf Coffee®, открытие новых предприятий Surf Coffee®, о новостях Surf Coffee®;
- ведения истории взаимоотношений с Пользователями Сайта;
- формирования и ведения клиентской базы данных Пользователей Сайта;
- рассмотрения резюме соискателя вакансий;
- функционирования различных сервисов Сайта;
- улучшения качества оказываемых услуг.
9.5. В целях обеспечения системы информационного взаимодействия с Пользователем сайта, осуществления контроля за оформлением заказа товара на сайте, его доставки, проведения маркетинговых исследований при посещении Сайта Владелец Сайта использует информационные системы (в том числе, но не ограничиваясь ими), принадлежащие третьим лицам, и может осуществлять трансграничную передачу персональных данных Пользователей на территории иностранных государств. Взаимодействие с информационными системами третьих лиц осуществляется с использованием современных систем шифрования передачи и хранения данных.
Пользователь принимая данную оферту, выражает свое согласие на передачу данных в информационные системы третьих лиц, а также на трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств.
9.6. В целях информационного взаимодействия с Пользователем Владелец Сайта использует сервис «JivoSite» (ООО «Живой сайт»).
Пользователь, принимая данное Соглашение, выражает свое согласие на обработку его персональных данных ООО «Живой сайт».
9.7. В целях информационного взаимодействия с Пользователем Владелец Сайта использует сервис Sendpulse.ru (ООО «Компания СендПульс») для осуществления рассылок по email, оповещения по sms, быстрого уведомления через web push, ведение диалогов в чат-ботах и в мессенджерах.
Пользователь, принимая данное Соглашение, выражает свое согласие на обработку его персональных данных ООО «Компания СендПульс».
9.8. В целях технической поддержки Сайта Владелец Сайта пользуется услугами ИП Зиганшина А.О.
Пользователь, принимая данное Соглашение, выражает свое согласие на обработку его персональных данных ИП Зиганшиным А.О.
9.9. В целях функционирования Сайта Владелец Сайта использует сервис «Tilda» (ИП Обухов Н.В.).
Пользователь, принимая данное Соглашение, выражает свое согласие на обработку его персональных данных ИП Обуховым Н.В.
9.10. В целях технической поддержки Сайта Владелец Сайта пользуется услугами ООО «СОЛИД СЕССИОН ЖАНЕЙРО РЕНЕССАНС».
Пользователь, принимая данное Соглашение, выражает свое согласие на обработку его персональных данных ООО «СОЛИД СЕССИОН ЖАНЕЙРО РЕНЕССАНС».
9.11. В целях обеспечения взаимодействия при покупке товара и предоставления услуг Владелец Сайта осуществляет предоставление персональных данных Пользователя (Покупателя) поставщикам товара.
Пользователь, принимая данную оферту, выражает свое согласие на обработку его персональных данных поставщиками товара.
9.12. В целях обеспечения взаимодействия и оказания услуг по доставке и выдаче товара Владелец Сайта осуществляет предоставление персональных данных Пользователя (Покупателя) СДЭК (ООО «Регион-Экспресс»), Boxberry (ООО «Боксберри»).
Пользователь, принимая данную оферту, выражает свое согласие на обработку его персональных данных ООО «Регион-Экспресс», ООО «Боксберри».
9.13. В целях информационного взаимодействия сторон при рассмотрении предложений об аренде помещения, предложений о сотрудничестве, открытии предприятия Surf Coffee® Владелец Сайта использует сервис 1С:Битрикс24 (ООО «1С-Битрикс», ООО «АйТи-Солюшн»).
Пользователь, принимая данное Соглашение, выражает свое согласие на обработку его персональных данных ООО «1С-Битрикс», ООО «АйТи-Солюшн».
9.14. В целях взаимодействия сторон при заказе товаров Surf Coffee® Владелец Сайта использует сервис 1С:Битрикс24 (ООО «1С-Битрикс», ООО «Бизнес-аналитика»).
Пользователь, принимая данное Соглашение, выражает свое согласие на обработку его персональных данных ООО «1С-Битрикс», ООО «Бизнес-аналитика».
9.15. В целях взаимодействия сторон при заказе товаров Surf Coffee® Владелец Сайта использует сервис 1С Комплексная автоматизация (ООО «Бизнес-консалтинг»).
Пользователь, принимая данное Соглашение, выражает свое согласие на обработку его персональных данных ООО «Бизнес-консалтинг».
9.16. В целях взаимодействия сторон при заказе товаров Surf Coffee® Владелец Сайта использует сервис «Мой склад» (ООО «Логнекс»).
Пользователь, принимая данное Соглашение, выражает свое согласие на обработку его персональных данных ООО «Логнекс».
9.17. В целях сбора статистической информации и последующего ее исследования, проведения маркетинговых исследований Владелец сайта пользуется услугами ООО «Бизнес-аналитика».
Пользователь, принимая данное Соглашение, выражает свое согласие на обработку его персональных данных ООО «Бизнес-аналитика».
9.18. Персональные данные Пользователей, предоставляющих о себе информацию в разделе «Вакансии» (далее – Соискатели), обрабатываются Владельцем Сайта в целях осуществления взаимодействия в процессе подбора работников; оптимизации процесса подбора работников; формирования кадрового резерва; учета истории взаимоотношений с физическими лицами (соискателями /кандидатами на замещение вакантных должностей). Владелец Сайта может использовать сервисы и информационные системы (третьих лиц) в целях осуществления взаимодействия с Соискателями.
9.19. Сроки хранения персональных данных (документов, в том числе электронных документов, содержащих персональные данные), устанавливаются требованиями законодательства Российской Федерации. Порядок уничтожения персональных данных (документов, содержащих персональные данные), устанавливается утвержденной инструкцией по уничтожению персональных данных.
9.20. Владелец сайта использует системы статистики «Google Analytics» (Google Inc., «Политика конфиденциальности» https://policies.google.com/privacy?hl=ru), «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс», «Условия использования сервиса Яндекс.Метрика и AppMetrica» https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/) для сбора сведений об использовании сайта, таких как частота посещения сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный сайт. Google Analytics и Яндекс.Метрика собирает только IP-адреса, назначенные вам в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения.
Владелец сайта использует сведения, полученные через Google Analytics и Яндекс.Метрику, только для совершенствования услуг на данном сайте. Мы не объединяем сведения, полученные через Google Analytics и Яндекс.Метрику с персональными сведениями.
Возможности Google и ООО «Яндекс» по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средством Google Analytics и Яндекс.Метрики о ваших посещениях данного сайта, ограничиваются «Политикой конфиденциальности» Google и «Условиями использования сервиса Яндекс.Метрика и AppMetrica» ООО «Яндекс». Вы можете запретить Google Analytics и Яндекс.Метрике узнавать вас при повторных посещениях данного сайта, отключив cookie-файлы Google Analytics и Яндекс.Метрики в своем браузере либо вы можете использовать расширение для браузера «Блокировщик Яндекс.Метрики».
Пользователь, принимая данную оферту, выражает свое согласие на обработку вышеуказанных данных Google Inc., ООО «Яндекс».
9.21. Вся информация, которую предоставляет Пользователь, хранится у Владельца Сайта на защищенном сервере в Российской Федерации.
9.22. Обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и направлена на их безопасность и защиту. С целью обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных Владелец Сайта принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, указанные в Политике ООО «Стратфорд Глобал» в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.